Android上出錯問題具體描述
之前還工作正常，但現在當我打開Play Store應用程序時報錯：“從服務器檢索信息錯誤[RH-01]”
Error retrieving information from server. [RH-01]這導致我啥也不能做了。我曾嘗試清除Google Play商店和Google Play服務的緩存，但仍然有問題。 Gmail仍然可以在手機上工作，所以連接到我的Google帳戶應該沒有問題。
追加：我有一個具有自定義ROM的Xperia Arc，這可能是問題所在。
其他類似報錯：
Google Play error "Error while retrieving information from server [DF-DFERH-01]"即:Google Play錯誤:”從服務器[DF-DFERH-01]檢索信息時出錯”
最佳解決步驟
這可能是由於閃存不兼容的GApps包引起的。如果不是這樣(您確定已安裝正確/兼容的GApps)，那麽請嘗試以下操作：
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打開”Google Play”應用程序，然後按主頁按鈕返回
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依次點擊：設置→應用程序→管理應用程序
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選擇”ALL(所有)”標簽，搜索“Google Play商店”，然後點擊打開。
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按”Clear cache(清理緩存)”
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按”Force stop(強製終止)”
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返回：設置→應用程序→管理應用程序
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按“Google服務框架”
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按”Clear Data”
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按”Force Stop”
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啟動“Google Play商店”，這個時候它應該還會出錯
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然後重啟設備吧。一旦您的設備重新啟動的話，Google Play商店就可以正常運行了。如果沒有直接變正常，可以稍等1~2分鍾。
如果損壞的緩存是你操作的原因(損壞的緩存可能會導致奇怪的錯誤消息等)，這應該有效。如果沒有幫助，您可以嘗試相同的步驟，但需要包括PlayStation應用程序的”Clear Data(清理緩存)”。
其他解決思路
顯然，一些自定義ROM跟Google服務不兼容，要解決這個問題，需要使用諸如Clock Work Mod之類的程序來閃存。 這裏有一個下載gapps的鏈接。
