本文整理汇总了PHP中CTicket::AddMessage方法的典型用法代码示例。如果您正苦于以下问题：PHP CTicket::AddMessage方法的具体用法？PHP CTicket::AddMessage怎么用？PHP CTicket::AddMessage使用的例子？那么恭喜您, 这里精选的方法代码示例或许可以为您提供帮助。您也可以进一步了解该方法所在类CTicket的用法示例。
在下文中一共展示了CTicket::AddMessage方法的2个代码示例，这些例子默认根据受欢迎程度排序。您可以为喜欢或者感觉有用的代码点赞，您的评价将有助于系统推荐出更棒的PHP代码示例。
示例1: Set
//.........这里部分代码省略.........
/*$arFields_log = array(
"LOG" => "Y",
"MESSAGE_CREATED_USER_ID" => $MODIFIED_USER_ID,
"MESSAGE_CREATED_MODULE_NAME" => $MODIFIED_MODULE_NAME,
"MESSAGE_CREATED_GUEST_ID" => $MODIFIED_GUEST_ID,
"MESSAGE_SOURCE_ID" => intval($arFields["SOURCE_ID"])
);*/
$v->arFields_log = array("LOG" => "Y", "MESSAGE_CREATED_USER_ID" => $f->MODIFIED_USER_ID, "MESSAGE_CREATED_MODULE_NAME" => $f->MODIFIED_MODULE_NAME, "MESSAGE_CREATED_GUEST_ID" => $f->MODIFIED_GUEST_ID, "MESSAGE_SOURCE_ID" => $f->SOURCE_ID);
// если необходимо соблюдать права то
if ($v->CHECK_RIGHTS == "Y") {
// если update техподдержки не прошел то
if (intval($v->SupportTeamUpdateRes) <= 0) {
// убираем из массива исходных значений то что может менять только техподдержка
unset($v->arrOldFields["RESPONSIBLE_USER_ID"]);
unset($v->arrOldFields["SLA_ID"]);
unset($v->arrOldFields["CATEGORY_ID"]);
unset($v->arrOldFields["DIFFICULTY_ID"]);
unset($v->arrOldFields["STATUS_ID"]);
}
// если update автора не прошел то
if (intval($v->SupportClientUpdateRes) <= 0) {
// убираем из массива исходных значений то что может менять только автор
unset($v->arrOldFields["MARK_ID"]);
}
}
// если состоялся один из updat'ов то
if (intval($v->SupportTeamUpdateRes) > 0 || intval($v->SupportClientUpdateRes) > 0) {
// добавляем сообщение
$arFields["MESSAGE_CREATED_MODULE_NAME"] = $arFields["MODIFIED_MODULE_NAME"];
if (is_set($arFields, "IMAGE")) {
$arFields["FILES"][] = $arFields["IMAGE"];
}
$arFiles = null;
$MID = CTicket::AddMessage($f->ID, $arFields, $arFiles, $v->CHECK_RIGHTS);
$v->arrFILES = $arFiles;
$MID = intval($MID);
$dateType = array();
$dateType["EVENT"] = array(CTicket::UPDATE);
if ($v->newSLA) {
$dateType["EVENT"][] = CTicket::NEW_SLA;
$dateType["OLD_SLA_RESPONSE_TIME"] = $v->arrOldFields["RESPONSE_TIME"];
$dateType["OLD_SLA_RESPONSE_TIME_UNIT"] = $v->arrOldFields["RESPONSE_TIME_UNIT"];
}
if ($f->REOPEN == "Y") {
$dateType["EVENT"][] = CTicket::REOPEN;
}
//CTicket::UpdateLastParams2($f->ID, $dateType);
CTicket::UpdateLastParamsN($f->ID, $dateType, true, true);
/*// если обращение закрывали то
if($v->closeDate)
{
// удалим агентов-напоминальщиков и обновим параметры обращения
CTicketReminder::Remove($f->ID);
}*/
if (is_array($v->arrOldFields) && is_array($arFields)) {
// определяем что изменилось
$v->arChange = array();
if ($MID > 0) {
if ($arFields["HIDDEN"] != "Y") {
$v->arChange["MESSAGE"] = "Y";
} else {
$v->arChange["HIDDEN_MESSAGE"] = "Y";
}
}
if ($arFields["CLOSE"] == "Y" && strlen($v->arrOldFields["DATE_CLOSE"]) <= 0) {
$v->arChange["CLOSE"] = "Y";示例2: SupportDeadline
public static function SupportDeadline($arrTicket)
{
global $MESS, $DB;
$err_mess = CAllTicketReminder::err_mess() . "<br>Function: supportDeadline<br>Line: ";
$rsSite = CSite::GetByID($arrTicket["SITE_ID"]);
$arSite = $rsSite->Fetch();
//$oldMess = $MESS;
IncludeModuleLangFile($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"] . "/bitrix/modules/support/classes/general/messages.php", $arSite["LANGUAGE_ID"]);
// update message params
$arFields = array("EXPIRE_AGENT_ID" => "null", "IS_OVERDUE" => "'Y'", "OVERDUE_MESSAGES" => "OVERDUE_MESSAGES + 1");
// execute event
$rs = GetModuleEvents('support', 'OnBeforeTicketExpire');
while ($arr = $rs->Fetch()) {
$arFields = ExecuteModuleEventEx($arr, array($arrTicket["ID"], $arFields));
if (!$arFields) {
return false;
}
}
$DB->Update("b_ticket", $arFields, "WHERE ID='" . $arrTicket["ID"] . "'", $err_mess . __LINE__);
// add message log
$message = str_replace("#ID#", $arrTicket["TM_ID"], GetMessage("SUP_MESSAGE_OVERDUE_LOG"));
$message = str_replace("#NUMBER#", $arrTicket["TM_C_NUMBER"], $message);
$message .= "<br><li>" . htmlspecialcharsEx(str_replace("#VALUE#", $arrTicket["SLA_NAME"], GetMessage("SUP_SLA_LOG")));
if (intval($arrTicket["RESPONSIBLE_USER_ID"]) > 0) {
$rsUser = CUser::GetByID(intval($arrTicket["RESPONSIBLE_USER_ID"]));
$arUser = $rsUser->Fetch();
$responsibleText = "[" . $arUser["ID"] . "] (" . $arUser["LOGIN"] . ") " . $arUser["NAME"] . " " . $arUser["LAST_NAME"];
$message .= "<li>" . htmlspecialcharsEx(str_replace("#VALUE#", $responsibleText, GetMessage("SUP_RESPONSIBLE_LOG")));
}
$arFields = array("IS_LOG" => "Y", "IS_OVERDUE" => "Y", "MESSAGE_CREATED_USER_ID" => "null", "MESSAGE_CREATED_MODULE_NAME" => "auto expiration", "MESSAGE_CREATED_GUEST_ID" => "null", "MESSAGE_SOURCE_ID" => "null", "MESSAGE" => $message);
$v = null;
$mid = CTicket::AddMessage($arrTicket['ID'], $arFields, $v, "N");
//$MESS = $oldMess;
}